О комплексе - НОМЕРА ПАРК-ОТЕЛЬ, г. Севастополь

С 01.10 по 28.04  бесплатная отмена бронирования  возможна  за семь дней до заезда. В случае отмены брони меньше , чем за семь дней будет удержана предоплата в размере  стоимости одних суток проживния .

С 28.04 по 01.10  отмена согласна тарифу.

С 28 .04 по 30.09 и с 30 .12 по 09.01   отмена со штрафом. Тариф "Невозвратный"

Предоплата -это сумма гарант , которая является платой за резервирование номера , если вы отказываетесь от брони , то удерживается штраф в размере одних суток проживания 

1. Номера "Парк-Отель" предназначены для временного проживания гостей. 

2. РАСЧЕТНЫЙ ЧАС 12:00. При необходимости продлить свое проживание, вам необходимо сообщить об этом не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтверженной брони в пользу третьих лиц.  Если невозможно продлить номер в котором вы проживали , т. к он уже занят, то вам будет предложен другой номер, но цена будет зависить от категории  предложенного номера.

3. ЗАСЕЛЕНИЕ  происходит с 15:00 по предьявлению документа , удостоверяющего личность, а выезд и сдача номера происходит до 12.00 . При заселении  вы подписываете договор, акт о приеме номера , анкету гостя , где подтверждает свое согласие на достоверность своих данных и согласие с правилами проживания. 

4. БРОНИРОВАНИЕ номеров происходит  строго  по кол-ву проживающих человек , не важно сколько ребенку лет -  год, 2, 3, 5. 10 лет или 1, 2 , 5,  8 месяцев, но могут быть отступления от правил . Уточняйте потелефону.

5. ЗАЕЗД  раньше 15:00 и ВЫЕЗД после 12.00 возможен только по предварительному согласованию с администратором и может оплачиваться  дополнительно.  

6.Плата за проживание взимается с 15 часов текущих суток по местному времени.При заселении в ночное время с 00:00 до 08:00 заселение в номер производится только до расчетного часа ( 12:00 )

7. БЕЗНАЛИЧНЫЙ РАСЧЕТ  - счет выставляет вам бухгалтерия на эл. адрес. Заявку  можно подавать на Viber или WhatsApp или позвонить 8-978-108-79-80

8. СПОСОБ ОПЛАТЫ  ( наличный , безналичный , перевод на  карту)

9. При заселении гость  должен оплатить  проживание за весь срок.

10. Скидки и бонусы не суммируются друг с другом . 

Курить в номере запрещено ! ( Федеральный закон от 23.07.2013г. № 15-ФЗ "Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака"), а за второй установленный факт курения решается вопрос о выселении .Курение  разрешено только в специально отведенных местах.

За курение в номере взимается штраф в размере 3000 руб , который пойдет на очистку номере и воздуха от запаха дыма.

ОСНОВНОЕ СПАЛЬНОЕ МЕСТО В НОМЕРАХ СЧИТАЕТСЯ - ДВУСПАЛЬНАЯ КРОВАТЬ

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ СПАЛЬНОЕ МЕСТО - ДИВАН

Поэтому, обязательно  указывайте  или говорить по телефону  сколько конкретно  раздельных спальных мест вам необходимо т. к при бронировании на два человека , основное спальное место  будет считаться только  кровать.

Заселение с домашними питомцами возможно только с согласования администратора и за дополнительную оплату  350 - 500 руб / сут. Постоянным гостям бонус.

Гость должен иметь на питомца все необходимые документы и справку от ветеринарного врача о всех сделанных прививках. Гость вносит страховой депозит за своего питомца в размере 5000 руб за возможные риски .Страховой депозит гостю возвращается при выезде и осмотре номера . Владелец питомца не должен доставлять дискомфорт другим гостям, связанный с проживанием  своего питомца. Оставлять  надолго  одного без присмотра питомца. Если они будут гавкать , скулить и мешать другим гостям отдыхать , если такое случается , то решается вопрос о выселении из номера без возвращения денежных средств за проживание.

При заселении  с 01 января 2023 года с гостя может взиматься страховой депозит   в размере от 2000 до 6000 руб ( каждое заселение рассматриваем   индивидуально ).Страховой депозит возвращается в полном обьеме  при выезде и осмотре номера  администратору, если у администратора нет претензий .

НЕОБХОДИМО - соблюдать установленные в отеле правила проживания;

- соблюдать чистоту;

- строго соблюдать правила пожарной безопасности;

- бережно относиться к имуществу гостевого номера, особенно к постельному белью и полотенцам.

- при выходе из номера закрыть  водоразборные краны, окна или оставлять их только на проветривание,  выключить свет, телевизор, кондиционер, ресивер.

- уходя, оставлять ключи от номера консьержу  При утере ключа гость компенсирует стоимость нового замка и его установку;

- в случае повреждения или утраты имущества гостевого номера, возместить ущерб в соответствии с действующим законодательством и по прейскуранту цен.

ЗАПРЕЩАЕТСЯ

- после 23-00 часов присутствие посторонних лиц, не проживающих в отеле, без согласования с администрацией отеля;

- передавать посторонним лицам ключи от номера;

- хранить громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся и ядовитые материалы, оружие и боеприпасы;

- использовать банные полотенца для пляжа;

- переставлять мебель в номере;

- пользоваться электроприборами, не входящими в комплектацию номера (кроме ПК и моб.тел.) — штраф за нарушение 2000 рублей;

- нарушать покой других гостей, проживающих в отеле в период с 22:00 до 8:00

Зарезервировать номер бесплатно в период с 25.04 по 01.10 можно  только в письменной форме  на Viber или WhatsApp. После согласования с нашей стороны мы запишем вас и поставим бронь. Оплату за проживание в данный период вносится по приезду .

УКАЖИТЕ: 

1. Даты заезда и выезда 

2. На чем приезжаете 

3. Примерное время заезда 

4. Кто будет проживать , если есть дети , то их возраст 

5. Сколько раздельных спальных мест необходимо .

-  после ( расчетного часа ) с 12:00 до 18:00 в период с 01.10 по 25.04 оплачивается 50% от стоимости номера, если выезд после 18:00, то проживание оплачивается, как за полные сутки. 

Задержаться с выездом на 1-2 часа  в данный период возможно без доплаты .

- в период с 25.04 по 01.10 выезд после 12:00 оплачивается, как за полные сутки проживания, но есть отступления от правил . Все  моменты оговариваются  до бронирования. 

С постоянными гостями договариваемся индивидуально. 

 в период с 25.04 по 01.10 заезд до 08:30 утра оплачивается , как за полные сутки    проживания . С 08:30 до 15:00 оплачивается 50% от стоимости суток.

-  в период  с 01.10. по 25.04 заезд с 08:30 до 15:00 оплачивается 50 % от стоимости суток . Ранний заезд до 09:00 утра оплачивается 100%

С постоянными гостями договариваемся индивидуально. 

 оплачиватся 100%  от стоимости суток.